Vtouch Project
連絡および問題報告ポリシー (Contact & Reporting Policy)
本書は、公式の連絡窓口と問題報告の方法を定めるものです。 運営チームが迅速かつ体系的に確認・対応できるようにすることを目的とします。
1) 主な連絡窓口
一般連絡用の公式メール: contact@vtouch.cf
サポート / 一般問い合わせ: support@vtouch.cf
2) 受け付ける問題の種類
所属やメンバーのなりすまし、著作権 / 知的財産権侵害、 嫌がらせや個人情報の暴露に該当する内容、その他プロジェクトやコミュニティへ悪影響を及ぼす事案を受け付けます。
3) 報告時に添付すべき情報
確認を迅速化するため、事案の詳細、発生日時(概算可)、 関連リンク、スクリーンショット / 証拠、報告者の返信先を記載してください。 必要に応じて追加情報の提出をお願いする場合があります。
4) 確認プロセス
報告受領後、運営チームは一次判定、事実確認、リスク評価を行います。 その後、事案の重大性に応じて、警告、コンテンツ削除、アクセス制限、 関連プラットフォームとの連携など適切な措置を実施します。
5) 対応期間と制限
返信までの時間は、事案の複雑さや同時期の受付件数によって異なります。 安全性、プライバシー、または調査手順に影響し得る内部情報については、 開示しない場合があります。